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1.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(5):7787-7808, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-20242429

ABSTRACT

As tecnologias digitais assumiram um papel importante durante a pandemia da Covid-19, possibilitando acesso as informações de forma segura. O presente estudo consistiu em analisar as estratégias para adoção de tecnologias digitais da educação no retorno às aulas em cursos presenciais de graduação. A metodologia constituiu como aplicada e exploratória, e sua abordagem é qualitativa. Foi elaborado e aplicado um questionário semiestruturado, compondo onze perguntas. Foram selecionados para responder os questionários, professores de cursos presenciais de graduação de universidades públicas e privadas, que passaram pelo regime remoto emergencial no período entre 2020 e 2021. Por meio da pesquisa, observou-se que a maioria dos docentes (97,8%) pretendem fazer adoção de uso de tecnologias digitais da educação em retornar para suas aulas presenciais, isso aponta um hibridismo no processo de ensino, uma vez que possibilita estas tecnologias tanto na hora a distância como presencial.Alternate :Digital technologies have played a crucial role during the COVID-19 pandemic, enabling secure access to information. The present study aimed to analyze the strategies for adopting digital education technologies for the return to in-person undergraduate courses. The methodology was both applied and exploratory, with a qualitative approach. A semistructured questionnaire composed of eleven questions was developed and applied. Professors from in-person undergraduate courses at public and private universities who underwent emergency remote teaching between 2020 and 2021 were selected to respond to the questionnaire. Through the research, it was observed that the majority of teachers (97.8%) intend to adopt the use of digital education technologies when returning to their in-person classes, indicating a hybrid approach to teaching that enables the use of these technologies both during remote and in-person instruction.

2.
Australian Journal of Adult Learning ; 63(1):99-102, 2023.
Article in English | ProQuest Central | ID: covidwho-20236585

ABSTRACT

Sheds were often hard hit by the COVID-19 pandemic, forced to close for significant periods of time, this had some impact on the mental health of Shedders and family members. A reprint of the earlier book would not necessarily lend itself to the comprehensive reflection and evidence needed to illustrate the growth and adaptability of the movement over nearly three decades. [...]Shoulder to Shoulder: Broadening the Men's Shed Movement documents the story of the broadening of the movement into many more countries, and of its growing relevance to diverse cohorts, for example, younger folk, non-Anglo speaking community members, and women. The book provides case studies and detailed descriptions of the origin and function of Sheds in a growing number of countries showing that Shedders' lives have been changed for the better, particularly those who were disconnected, isolated or were adjusting to life as retirees, widowers or with chronic health issues.

3.
Journal of Adult and Continuing Education ; 29(1):273-293, 2023.
Article in English | ProQuest Central | ID: covidwho-20234092

ABSTRACT

This article proposes a framework for capability development of adult educators (AEs) in Singapore. Globalisation, demographic changes and digital innovation, accelerated by the COVID-19 pandemic, have accentuated the importance of adult education and changing role of AEs. The immediate implications of these effects on the professionalism of AEs and the significance of their development trajectories are acute. With an increased focus on the need to ensure AEs are current in both their pedagogic and domain competences, we introduce discussions on the need to develop a conceptual framework to generate a deeper understanding of their knowledge, skills, attitudes, beliefs and practices of AEs. This framework can be used by practitioners as a tool to facilitate professional reflection and development, and by policy makers to support continued improvements to the quality of adult education. Our overall aim is to promote the importance of varied and continued opportunities for the professional development of AEs at policy, organisational and individual levels.

4.
Journal of Cases in Educational Leadership ; 26(1):71-81, 2023.
Article in English | ProQuest Central | ID: covidwho-20233809

ABSTRACT

Predominantly white institutions (PWIs) struggle to attract and retain underrepresented faculty. Despite aspirations for diversity, the reality remains that underrepresented faculty are not hired and retained in numbers sufficient to change the institution's demographics. The leadership of PWIs strives for solutions to ameliorate the trend in recruitment, retention, and climate. The issue has gained even more significance recently due to the global coronavirus pandemic when layoffs, non-renewals, and hiring freezes have been widely imposed. This case examines how systemic leadership problems, mindsets, and climates keep PWIs at the status quo, and invites application of leadership and adult learning theories to develop a strategy for improving faculty diversity at PWIs.

5.
Journal of Adult and Continuing Education ; 29(1):106-123, 2023.
Article in English | ProQuest Central | ID: covidwho-20233271

ABSTRACT

The COVID-19 pandemic has precipitated an unprecedented education crisis, causing severe disruption to global education systems. One consequence has been an increased demand for online educational platforms, leading to a shift from face-to-face to online teaching. This was the case in Singapore where online educational provisions were quickly adopted and implemented by institutions providing continuing education and training to adult learners. This paper reports on the data from a survey of 258 participants on the accessibility and effectiveness of the different modes of learning (i.e. online learning, face-to-face learning, and a combination of both) based on comparisons prior to and after the onset of COVID-19. The findings indicate that familiarity with online platforms enhances the potential efficacy of online provisions of continuing education and training, but also illuminate issues concerning the kinds of experiences required for effective continuing education and training, with implications for providers and educators in and beyond Singapore.

6.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(5):6894-6913, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-20232492

ABSTRACT

A pandemia de COVID-19 ficou marcada mundialmente, dentre outros fatores, pelo aumento dos gastos com saúde. O Brasil foi demasiadamente impactado, pois mesmo antes da confirmação do primeiro caso da doença o país enfrentava graves problemas socioeconômicos e fiscais. Assim, um dos maiores desafios para o gestor público, em especial de saúde, consiste em buscar ganhos de eficiência, já que os recursos são escassos, notadamente em tempos de crises. Nesse sentido, o presente estudo tem como objetivo avaliar a eficiência administrativa dos municípios da região do cariri cearense no enfrentamento à pandemia de Covid-19, utilizando a Análise Envoltória de Dados (DEA), no modelo Retornos Constantes à Escala, proposto por Charnes, Cooper e Rhodes (1978), CCR, e no modelo Retornos Variáveis à Escala, proposto por Banker, Charnes e Cooper (1984) o BCC, com orientação para outputs, para o cálculo da eficiência dos 26 municípios. Com base no CCR, em que considera a proporcionalidade entre inputs e outputs, houve maior número DMU's eficientes. Em relação ao BCC, o qual admite que a eficiência máxima varie em função da economia de escala. Na média, os municípios obtiveram melhores escores médios de eficiência pelo método BCC em comparação ao CCR. Houve aumento de gastos com saúde, contudo houve desperdício de 3,48% nas análises pelo método BCC. O número de notificados e de confirmados foram as variáveis que apresentaram o maior potencial de melhoria indicando a necessidade de redução do contágio. Além disso, o melhor nível de eficiência não necessariamente ocorre naqueles que tiveram maiores gastos.Alternate :The COVID-19 pandemic was marked worldwide, among other factors, by the increase in health spending. Brazil was greatly impacted, as even before the confirmation of the first case of the disease, the country faced serious socioeconomic and fiscal problems. Thus, one of the biggest challenges for public managers, especially in health, is to seek efficiency gains, since resources are scarce, especially in times of crisis. In this sense, the present study aims to evaluate the administrative efficiency of the municipalities in the Cariri region of Ceará in facing the Covid-19 pandemic, using Data Envelopment Analysis (DEA), in the Constant Returns to Scale model, proposed by Charnes, Cooper and Rhodes (1978), CCR, and in the Variable Returns to Scale model, proposed by Banker, Charnes and Cooper (1984), the BCC, oriented towards outputs, for calculating the efficiency of the 26 municipalities. Based on the CCR, which considers the proportionality between inputs and outputs, there were more efficient DMUs. Regarding the BCC, which admits that the maximum efficiency varies according to the economy of scale. On average, municipalities achieved better average efficiency scores using the BCC method compared to the CCR method. There was an increase in health expenses, however there was a waste of 3.48% in the analyzes by the BCC method. The number of notified and confirmed were the variables that showed the greatest potential for improvement, indicating the need to reduce contagion. In addition, the best level of efficiency does not necessarily occur in those with the highest expenditures.

7.
Educacao and Realidade ; 48, 2023.
Article in English, Portuguese | Scopus | ID: covidwho-2322663

ABSTRACT

This article aimed to discuss the challenges faced by teachers of Youth and Adult Education (YAE) in the municipality of João Pessoa/PB, to teach the elderly during the covid-19 pandemic. The qualita-tive method was adopted and information was collected with 10 teachers through a questionnaire in Google Forms virtual format. They were exam-ined with the Critical Discourse Analysis (CDA). The results revealed the difficulties that teachers face in dealing with remote teaching, especially with the elderly, since this portion of the population has its own technological deficiencies and is not used to this teaching format. © 2023, Universidade Federal do Rio Grande do Sul,Faculdade de Educacao. All rights reserved.

8.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):5102-5122, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2320694

ABSTRACT

Due to the increase in professionals adopting the home office model due to the COVID-19 pandemic, the threat to company information and assets has become more evident. This work aims to identify, describe and evaluate the impacts of applying the threat modeling method, using risk management standards, on corporate computers with the aid of a monitoring system. The proposed method for application suggests the adoption of processes and a system for updating, controlling and managing the Windows Operating System to reduce the threats faced. The research identified security using the STRIDE and DREAD methods and the ISO and NIST security standards. It verified 14 types of threats found in an operating system that can be properly identified and mitigated with the threat exploitation method.Alternate :Devido ao aumento de profissionais que adoptaram o modelo de escritório em casa devido à pandemia de COVID-19, a ameaça à informação e bens da empresa tornou-se mais evidente. Este trabalho visa identificar, descrever e avaliar os impactos da aplicação do método de modelização da ameaça, utilizando normas de gestão do risco, nos computadores das empresas, com a ajuda de um sistema de monitorização. O método de aplicação proposto sugere a adopção de processos e um sistema de actualização, controlo e gestão do sistema operativo Windows para reduzir as ameaças enfrentadas. A investigação identificou a segurança utilizando os métodos STRIDE e DREAD e as normas de segurança ISO e NIST. Verificou 14 tipos de ameaças encontradas num sistema operativo que podem ser devidamente identificadas e mitigadas com o método de exploração de ameaças.

9.
The American Journal of Distance Education ; 37(2):96-118, 2023.
Article in English | ProQuest Central | ID: covidwho-2320590

ABSTRACT

The current longitudinal study investigated distance education efficiency (DEE) through two specific objectives. The first objective is to examine whether the DEE perception differs according to demographic factors and having the necessary infrastructure. The second aim is to explore the effect of DEE on employability with two different and complex models. Time one sample included students in the emerging remote education period in 2020 in Turkey. Time two had the same 382 students in the hybrid education period in 2021. Using PROCESS, we examined the mediating effect of DEE on unemployment worries and the employability relationship in the first study and the causal impact of DEE on employability, the mediating effect of environmental uncertainty, and the moderating role of courage in the second study. Providing the necessary infrastructure and educational content and the readiness of trainers and students increases DEE. Unemployment worries were negatively related to employability, and DEE mediated this relationship. DEE was especially necessary for low-courageous students to decrease environmental uncertainty and increase employability. Longitudinal analysis indicated that suitable learning materials, required resources, practice, and knowledge from previous failures improved DEE perception.

10.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):4794-4806, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2318582

ABSTRACT

The global COVID-19 pandemic brought about unimaginable consequences for businesses, with lockdown, quarantine and social isolation causing the closure of borders, factories and stores in several countries, which ultimately locked down the most diverse supply chains, demonstrating an important characteristic of society today: supply chains are highly dependent. Business analysts are citing that the effects of the COVID-19 pandemic on supply chains are unprecedented in recent business history, something that can be visualized with supply chains becoming partially paralyzed as a result of official measures to prevent the pandemic from spreading at a speed that health systems cannot meet. However, some academic works have already warned of the danger of business concentration in specific regions of the planet, where the main focus is the low cost of production, without addressing strategic objectives or focusing on strategic products. This work proposes a reflection on the location of suppliers in certain geographical areas, as this implies the use of long supply chains, proposing an alternative for the creation and planning of shorter supply chains for products that are classified as strategic.Alternate :A pandemia global da COVID-19 trouxe consequências inimagináveis para as empresas, com fechamento, quarentena e isolamento social causando o fechamento de fronteiras, fábricas e lojas em vários países, que acabaram por fechar as mais diversas cadeias de abastecimento, demonstrando uma característica importante da sociedade atual: as cadeias de abastecimento são altamente dependentes. Os analistas empresariais estão citando que os efeitos da pandemia COVID-19 sobre as cadeias de abastecimento são sem precedentes na história recente dos negócios, algo que pode ser visualizado com as cadeias de abastecimento ficando parcialmente paralisadas como resultado de medidas oficiais para evitar que a pandemia se propague a uma velocidade que os sistemas de saúde não podem atender. Entretanto, alguns trabalhos acadêmicos já alertaram para o perigo da concentração de negócios em regiões específicas do planeta, onde o foco principal é o baixo custo de produção, sem abordar objetivos estratégicos ou focar em produtos estratégicos. Este trabalho propõe uma reflexão sobre a localização de fornecedores em determinadas áreas geográficas, pois isto implica no uso de longas cadeias de abastecimento, propondo uma alternativa para a criação e planejamento de cadeias de abastecimento mais curtas para produtos que são classificados como estratégicos.

11.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):6340-6361, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2318473

ABSTRACT

O artigo tem o objetivo de identificar e descrever a percepção da qualidade de vida no teletrabalho na Universidade de Brasília (UnB). A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso quantitativo-qualitativo e teve como público alvo os servidores técnicos e docentes que atuam nos setores estratégicos da UnB. A Escala de Qualidade de Vida no Teletrabalho foi aplicada a uma amostra de 149 servidores e os resultados demonstraram que o teletrabalho implementado no contexto da pandemia de covid-19 obteve índices de bem estar nos fatores de autogestão do teletrabalho, contexto do teletrabalho, infraestrutura de trabalho e estrutura tecnológica, porém houve percepção de mal-estar no fator relacionado à sobrecarga de trabalho.Alternate :The article aims to identify and describe the perception of quality of life in telework at the University of Brasília (UnB). The research is characterized as a quantitative-qualitative case study and had as its target audience the technical servants and teachers who work in the strategic sectors of UnB. The Telework Quality of Life Scale was applied to a sample of 149 workers and the results showed that telework implemented in the context of the covid-19 pandemic obtained well-being indices in telework self-management factors, telework context, infrastructure of work and technological structure, but there was a perception of malaise in the factor related to work overload.

12.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):5576-5597, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2318447

ABSTRACT

As Finanças Comportamentais são consideradas a nova era das finanças. Amparado em seus pressupostos, este trabalho teve o objetivo de detectar e comparar os níveis de aversão a risco em decisões financeiras de dois grupos de profissionais da saúde: um composto por aqueles expostos a situações de urgência (linha de frente no atendimento aos doentes da Covid-19) e outro composto por aqueles que atuam em situações hospitalares convencionais não-urgentes. Com a aplicação de um questionário a profissionais de ambos os grupos, foram obtidas respostas que possibilitaram testar a hipótese de que o trabalho em situações de urgência gera uma influência diferente no sentimento de aversão ao risco, do que os trabalhos hospitalares convencionais não-urgentes. Os resultados da análise estatística e do teste Qui-Quadrado revelaram que há uma pequena diferença de aversão ao risco entre os profissionais de ambos os grupos, sem apresentar, contudo, significância estatística. Os resultados revelaram ainda indícios de que os profissionais que atuam/atuaram na linha de frente contra a Covid19, em situações de ganho, aceitaram assumir maiores riscos, visando maior recompensa financeira. Já em situações que envolviam perdas, estes mesmos profissionais mostraram-se mais avessos ao risco, do que aqueles do outro grupo.Alternate :Behavioral Finance is considered the new era of finance. Supported by its assumptions, this work aimed to detect and compare the levels of risk aversion in financial decisions of two groups of health professionals: one composed of those exposed to emergency situations (front line in the care of Covid-19 patients) and the other composed of those who work in non-urgent conventional hospital situations. With the application of a questionnaire to professionals from both groups, responses were obtained that made it possible to test the hypothesis that work in emergency situations generates a different influence on the feeling of risk aversion than conventional non-urgent hospital work. The results of the statistical analysis and the chisquare test revealed that there is a small difference in risk aversion between professionals in both groups, without showing, however, statistical significance. The results also revealed evidence that professionals who act/acted on the frontline against Covid19, in situations of gain, accepted to take greater risks, aiming at greater financial reward. The results also revealed evidence that professionals who act/acted on the frontline against Covid19, in situations of gain, accepted to take greater risks, aiming at greater financial reward. In situations involving losses, these same professionals were more risk averse than those in the other group.

13.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):5488-5503, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2318085

ABSTRACT

O comércio eletrônico tem sido uma oportunidade para as empresas acessarem um dos canais de venda mais rentáveis, a internet. A estratégia Omnichannel se consolidou no mercado, integrando os canais físicos e online para oferecer uma experiência de compra mais completa e personalizada aos clientes. No entanto, o segmento de alimentos online não se desenvolveu tão rapidamente quanto inicialmente esperado, o que levou a um certo ceticismo em relação a esse negócio. A pandemia da COVID-19 em 2020 causou uma mudança inesperada nesse cenário, forçando os supermercados a acelerar sua digitalização para encontrar novas maneiras de atender aos clientes em suas casas. O processo de separação, empacotamento e expedição de pedidos em uma loja online é conduzido por um responsável que atribui as atividades aos separadores levando em consideração a experiência do indivíduo. Embora os separadores mais experientes usem a topologia da loja para determinar o caminho mais eficiente, frequentemente os pedidos são atribuídos a trabalhadores com tempo parcial e sem vínculo empregatício, prejudicando o desempenho. Depois de coletados os itens, os pedidos são entregues a colaboradores responsáveis pelo empacotamento e expedição, sendo que o fluxo do processo é alterado de acordo com o tipo de serviço solicitado pelo cliente. Este trabalho apresenta e discute um modelo de programação linear inteira mista para solucionar o problema de roteamento de coleta com restrições específicas de um supermercado. Os testes realizados mostraram que a utilização de uma variação do modelo matemático do Problema do Caixeiro Viajante pode ser uma ferramenta útil para a tomada de decisões gerenciais na otimização do processo de picking em supermercados. Desta forma, os gestores podem definir estratégias específicas para melhorar a eficiência das entregas, reduzindo custos e tempo de espera dos clientes.Alternate :E-commerce has been an opportunity for companies to access one of the most profitable sales channels, the internet. The Omnichannel strategy has consolidated in the market, integrating physical and online channels to offer a more complete and personalized shopping experience to customers. However, the online food segment has not developed as quickly as initially expected, leading to some skepticism about this business. The COVID-19 pandemic in 2020 caused an unexpected shift in this scenario, forcing supermarkets to accelerate their digitalization to find new ways to serve customers in their homes. The process of picking, packing, and shipping orders in an online store is conducted by a responsible person who assigns activities to pickers, taking into account the individual's experience. Although more experienced pickers use the store's topology to determine the most efficient path, orders are often assigned to part-time workers without an employment relationship, which hampers performance. After items are collected, orders are delivered to employees responsible for packing and shipping, and the process flow is changed according to the type of service requested by the customer. This paper presents and discusses an integer linear programming model to solve the collection routing problem with specific constraints of a supermarket. The tests carried out showed that the use of the mathematical model of the Traveling Salesman Problem can be a useful tool for managerial decision-making in optimizing the picking process in supermarkets. Managers can define specific strategies to improve delivery efficiency, reducing costs and waiting time for customers.

14.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):5293-5308, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2317615

ABSTRACT

O presente artigo, partindo do conjunto de palavras-chave de mais de 500 artigos relacionados à família do coronavírus, com publicações ao longo de 20 anos (2002 – 2022) e a formação de redes semânticas, analisa tais redes em sua topologia e características, assim como o conjunto de análises sobre as centralidades de nós, com o objetivo de vislumbrar uma métrica que apontasse temas e autores que colaboraram no estudo dos coronavírus antes da pandemia, aqueles que vieram antes da pandemia, mas tiveram contribuição relevante ao longo da pandemia nos anos estudados e aqueles que se somaram nos pós start da pandemia. No geral, busca-se analisar as persistências e rupturas da comunidade acadêmica frente ao novo Sars-Cov-2. Tal método se justifica como uma rota rápida e eficaz para filtrar bases teóricas e experimentais, pessoas e conhecimentos frente a um novo desafio, tal qual uma pandemia. Em linhas gerais, admite-se, neste trabalho, que palavras-chave são descritores importantes dos artigos publicados e, assim sendo, também cumprem um papel relevante como indicadores da agenda de pesquisa da comunidade de ciência. Percebe-se que as redes semânticas formadas por palavras-chave dos artigos selecionados mostraram aqui uma topologia com fortes características de uma rede mundo pequeno, o que evidencia uma forte ligação entre uma palavra-chave qualquer e sua vizinhança.Alternate :This article, based on the set of keywords of more than 500 articles related to the coronavirus family, with publications over 20 years (2002 - 2022) and the formation of semantic networks, analyzes such networks in their topology and characteristics, as well as the set of analyzes on the centralities of us, with the aim of envisioning a metric that would point out themes and authors who collaborated in the study of coronaviruses before the pandemic, those that came before the pandemic, but had a relevant contribution throughout the pandemic in the years studied and those that added up in the post-pandemic start. In general, we seek to analyze the persistence and ruptures of the academic community in the face of the new Sars-Cov-2. Such a method is justified as a quick and effective route to filter theoretical and experimental bases, people and knowledge in the face of a new challenge, such as a pandemic. In general terms, it is accepted, in this work, that keywords are important descriptors of published articles and, therefore, also play a relevant role as indicators of the research agenda of the science community. It is noticed that the semantic networks formed by keywords of the selected articles showed here a topology with strong characteristics of a small world network, which shows a strong connection between any keyword and its neighborhood.

15.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):6636-6662, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2315676

ABSTRACT

This research aims to compare public governance response measures regarding the fiscal policies adopted by subnational governments for economic sustainability in Brazil and Colombia in the face of the Covid-19 crisis. Data collection was performed on 92 government websites from 27 Brazilian states and 33 Colombian departments (subnational governments). Through exploratory qualitative analysis, fiscal policies were studied between 2020 and 2021, instituted by laws and decrees. Categorized into two strands: (i) laws supporting the maintenance of economic sustainability and (ii) tax incentives. The main results indicated that in a short time government needed to create methods and tools to adapt to the context of social isolation and revealed fiscal policies to support small businesses. In Brazil, governments have implemented actions: supporting vulnerable people, self-employed entrepreneurs, small businesses, such as granting financial credit. In addition to tax incentives, there was exemption, postponement and payment in installments. In Colombia, a line of credit was granted to support the liquidity of all companies in the tourism sector, the incentives were granted through tax exemptions, except for the tourism and air transport sectors. As much as the incentives launched were aimed at minimizing the impacts of the pandemic and maintaining part of the revenue collected by governments, for both countries the need for tax reform was evident. It should be noted that Colombia started processing the tax reform project in 2021 and on November 4, 2023, it was approved by both legislative houses, and is in the final drafting process. This article theoretically contributes to the expansion of studies that assess economic sustainability and public governance in developing countries in the face of relevant economic crises.Alternate :Esta pesquisa tem como objetivo comparar as medidas de resposta de governança pública referentes as políticas fiscais adotadas pelos governos subnacionais para a sustentabilidade econômica no Brasil e na Colômbia frente à crise da Covid-19. A coleta de dados foi realiza em 92 websites governamentais de 27 de estados brasileiros e 33 de departamentos colombianos (governos subnacionais). Por meio da análise qualitativa exploratória foram estudadas as políticas fiscais, entre 2020 e 2021, instituídas por leis e decretos. Categorizados em duas vertentes: (i) as leis de apoio à manutenção da sustentabilidade econômica e (ii) os incentivos fiscais. Os principais resultados indicaram que em pouco tempo os governos precisaram criar métodos e ferramentas para se adaptar ao contexto de isolamento social e revelaram políticas fiscais de apoio aos pequenos negócios. No Brasil, os governos têm implementado ações: apoiar pessoas vulneráveis, empreendedores autônomos, pequenos negócios, como concessões de crédito financeiro. Além dos incentivos fiscais, houve isenção, postergação e parcelamento de impostos. Na Colômbia, foi concedida uma linha de crédito para apoiar a liquidez de todas as empresas do setor de turismo, os incentivos foram concedidos por meio de isenções fiscais, exceto para os setores de turismo e transporte aéreo. Por mais que os incentivos lançados visassem minimizar os impactos da pandemia e manter parte da receita arrecadada pelos governos, para ambos os países a necessidade de uma reforma tributária ficou evidenciado. Cabendo destacar que a Colômbia iniciou a tramitação do projeto de reforma tributária em 2021 e no dia 04 de novembro de 2023, foi aprovado pelas duas casas legislativas, estando em processo de redação final. Esse artigo contribui teoricamente para a expansão de estudos que avaliam a sustentabilidade econômica e a governança pública em países em desenvolvimento diante crises econômicas relevantes.

16.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):4531-4646, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2314460

ABSTRACT

A crise sanitária e econômica provocada pela pandemia de Covid-19 impôs mudanças no mercado de consumo e na atuação das empresas, pois como os hábitos das pessoas passaram a ser à distância, as vendas por meios digitais e as formas de entregas se tornaram desafios para os negócios. Inserida neste contexto, esta pesquisa teve como objetivo identificar quais estratégias de vendas e entregas foram adotadas pelas empresas do comércio varejista da cidade de Jaú/SP durante a pandemia da Covid-19. Adotou-se a estratégia de estudo de caso. A metodologia foi a pesquisa qualitativa, com a elaboração de questionário aplicado em quinze atores da localidade. Os resultados indicaram que o perfil empresarial jauense foi afetado, com o fechamento de negócios, sendo que os setores de comércio varejista e alojamento foram os mais impactados. Também mostrou um processo de digitalização das vendas, com a migração para redes sociais e aplicativos, especialmente Instagram e WhatsApp. Ressalte-se que as narrativas indicaram que, apesar do uso intensivo de redes sociais, os empresários locais não investiram em comércio eletrônico próprio, com a criação de sites e estrutura de vendas e entregas pela internet. O que se observou foi o uso de Marktplaces, em especial, acessórios e vestuários. Também foi possível identificar que os estabelecimentos comerciais expandiram o uso de entregas por motocicletas de aplicativos, além dos motoboys, em especial o segmento de food service.Alternate :The health and economic crisis caused by the Covid-19 pandemic has imposed changes in the consumer market and in the performance of companies, because as people's habits have become remote, sales through digital means and delivery methods have become challenges for the business. Inserted in this context, this research aimed to identify which sales and delivery strategies were adopted by retail companies in the city of Jaú/SP during the Covid19 pandemic. The case study strategy was adopted. The methodology was qualitative research, with the elaboration of a questionnaire applied to fifteen local actors. The results indicated that the Jauense business profile was affected, with the closure of businesses, with the retail and accommodation sectors being the most impacted. It also showed a sales digitization process, with migration to social networks and apps, especially Instagram and WhatsApp. It should be noted that the narratives indicated that, despite the intensive use of social networks, local entrepreneurs did not invest in their own e-commerce, with the creation of websites and structure for sales and deliveries over the internet. What was observed was the use of Marktplaces, in particular, accessories and clothing. It was also possible to identify that commercial establishments expanded the use of motorcycle delivery applications, in addition to motoboys, especially in the food service segment.

17.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(4):4776-4793, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2314306

ABSTRACT

Notório é que, ao longo de pouco mais de 100 anos, o marketing tem sofrido alterações, sobretudo na área conceitual, causando assim confusão no uso correto das expressões e utilização destas. Saber diferenciar o marketing societal do marketing social é importante para que estes sejam utilizados de forma a atingir os objetivos que lhes são propostos conceitualmente. O marketing societal tem seu foco na aceitação de um produto, enquanto o marketing social está voltado para uma causa que possa produzir uma mudança no comportamento social. Dada a problemática da pandemia que assolou o mundo, desde dezembro de 2019, nota-se a importância do marketing social no intento de provocar mudanças de comportamento dos cidadãos. Este ensaio teórico tem como objetivo mostrar a importância do marketing social frente à pandemia de COVID-19. Ainda objetiva conceituar de forma clara marketing societal e marketing social, bem como mostrar a problemática social causada pelo novo coronavírus.Alternate :Notorious is that, over just over 100 years, marketing has undergone changes, especially in the conceptual area, causing confusion in the correct use of expressions and use of these expressions. Knowing how to differentiate societal marketing from social marketing it is important for them to be used in order to achieve the objectives that are conceptually proposed to them. Societal marketing focuses on accepting a product, while social marketing is focused on a cause that can produce a change in social behavior. Given the problem of the pandemic that has plagued the world since December 2019, the importance of social marketing in the attempt to cause changes in the behavior of citizens. This theoretical essay aims to show the importance of social marketing in the face of the PANDEMIC of COVID-19. It also aims to clearly conceptualize societal marketing and social marketing, as well as to show the social problem caused by the new corocavirus.

18.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(3), 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2304591

ABSTRACT

A utilização de programas que facilitam e promovem a divulgação de informações vem transformando o relacionamento entre governo e sociedade, ampliando a transparência e desburocratizando determinados procedimentos, como é o caso do Programa Nota MT. Este estudo buscou analisar os reflexos da cidadania fiscal fomentada pelo Programa Nota MT sob a ótica da Teoria Institucional. A pesquisa é descritiva, com abordagem quantitativa e, quanto ao procedimento, documental. A população é composta por todos os usuários cadastrados dos 141 municípios do Estado do Mato Grosso/Brasil. A análise compreendeu os anos de 2018 a 2021 e foi realizada com base em documentos como relatórios e boletins do aplicativo do Nota MT da Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso – SEFAZ/MT, esclarecimentos via e-mail e na legislação estadual. O tratamento estatístico dos dados obtidos foi realizado por meio do software SPSS 25, (Statistic Packpage Social Science). Dentre os principais resultados, identificou-se que não houve alteração estatística significativa das adesões ao Programa Nota MT, fato que pode ter relação com a pandemia de Covid-19, a qual influenciou o padrão de consumo da população e dificultou as campanhas de divulgação e sorteios. Todavia, comparando-se o início do ano de 2019 com o final de 2021, foi possível identificar a alteração do comportamento populacional ao observar aumento (52%) na quantidade de notas fiscais emitidas com CPF. Sob o prisma da Teoria Institucional, tal resultado indica que o processo de institucionalização do programa foi legitimado pela população no Estado do Mato Grosso.

19.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(3):4095-4116, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2300143

ABSTRACT

As cooperativistas de crédito estão expostas ao risco de crédito como qualquer outra instituição financeira e este risco é definido como a possibilidade de o tomador não cumprir com suas obrigações junto a cooperativa, ou seja, de não honrar com o compromisso de pagar suas dívidas. Para mitigar este risco, as cooperativas realizam as provisões para crédito de liquidação duvidosa (PCLD), com a finalidade de cobrirem este tipo de risco que é inerente a suas operações. Temos que no início de 2020, uma forte crise de saúde pública, causada por uma pandemia seriamente contagiosa e com elevado grau de mortalidade, que ficou conhecida como pandemia da COVID-19 impactou toda a economia, com sérios desdobramentos sociais e econômicos. Estes eventos causaram uma crise financeira que se espalhou rapidamente, afetando a renda das pessoas, empresas e governo, sendo que este último, precisou socorrer os dois primeiros por meio de programas sociais e financeiros. Baseado neste contexto, este estudo, teve como objetivo, analisar se a PCLD aumentou após o início da crise econômica e de saúde nas 99 maiores cooperativas de crédito do Brasil, sendo que estas organizações foram selecionadas de acordo com os seus ativos totais. Foram analisadas as carteiras de crédito e a PCLD destas organizações no período de 2018 a 2021. Esta pesquisa é de cunho quantitativo e sua coleta de dados ocorreu por meio do banco de dados do BACEN. Os resultados, apontaram que durante a crise econômica, houve mudança significativa e acentuada na PCLD das instituições cooperativistas analisadas, porém esta mudança é percebida desde 2018, início das observações deste estudo.Palavras-chave: Cooperativas de Crédito. Provisão. Risco de Perdas. Covid-19.

20.
Revista de Gestão e Secretariado ; 14(3):3788-3820, 2023.
Article in Portuguese | ProQuest Central | ID: covidwho-2299896

ABSTRACT

O futebol é o esporte mais popular do mundo e movimenta cifras significativas. Além dos resultados dentro de campo, cresce a busca por informações referentes a sustentabilidade econômica dos clubes de futebol. Diante disso, é necessário a transparência por parte dos clubes, publicando suas demonstrações contábeis seguindo as normas estabelecidas. Por meio delas, é possível calcular os indicadores econômicos e financeiros, mensurando a situação financeira da entidade. Sendo assim, esta pesquisa tem como objetivo analisar os principais indicadores econômicos e financeiros dos clubes da Região Sul, participantes das séries A e B do Campeonato Brasileiro 2022. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica e documental com abordagem qualitativa, a fim de adquirir o embasamento teórico acerca do tema. Após, foi realizada a coleta de dados através das demonstrações contábeis publicadas pelos clubes, referentes aos anos de 2017 a 2021 para possibilitar o cálculo dos indicadores de liquidez, rentabilidade e endividamento. Os resultados encontrados foram organizados em tabelas, facilitando o processo de compreensão e análise. Observou-se, entre outras coisas, baixos índices de liquidez e grande dependência de capital de terceiros para manter a atividade operacional. Também foi possível notar o impacto da pandemia da Covid-19 em seus resultados. Em relação às informações relacionadas a sustentabilidade econômica dos clubes analisados pode-se concluir que, embora haja uma pequena evolução dos indicadores, a situação financeira dos clubes é delicada e necessita de atenção de sua administração e de seus torcedores.

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